Shopping Guide
お支払いについて
クレジットカード決済
Visa・Mastercard・Diners Club・JCB・American Expressがご利用ただけます。
GMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。ご注文時、イプシロン決済画面にてクレジットカードを選択し、決済を完了させてください。
＊お客様のクレジットカード情報は当店では保有せず、同社で厳重に管理いたします。
銀行振込
GMOあおおぞらネット銀行へお振り込みいただきます。
GMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロンより届くメールに記載の振込口座へ、7日以内にお振り込み手続きをお願いいたします。
＊商品の発送は入金確認後となります。
＊7日を過ぎても入金が確認できないご注文につきましては、キャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。
＊誠に恐れ入りますが、お振込手数料はお客様にご負担いただいております。手数料の詳細は各金融機関にてご確認ください。
配送・送料について
配送業者
ヤマト運輸での配送となります。
発送日
受注製作商品は、発送までに1〜2週間程度いただきます。
在庫販売商品は、入金確認後5営業日以内に発送いたします。
個別に納期の設定がある商品につきましては、各商品ページの記載に沿っての発送となります。
＊製作の都合などにより発送が遅れる場合はメールにてご連絡いたします。
日時指定
ご希望のお届け日時をご指定いただけます。
お選びいただける日程は、ご注文より7日以降となります。
お選びいただける時間帯は下記のとおりです。
・8時〜12時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
＊交通事情などによりご指定の日時にお届けできない場合がございますのでご了承ください。
配送料金
20,000円（税込）以上のお買い上げで送料無料となります。
20,000円（税込）未満の場合の送料は下記のとおりです。
・北海道 2,240円
・東北 1,660円
・関東・信越 1,360円
・北陸・中部 1,090円
・関西・四国 960円
・中国・九州 840円
・沖縄 1,220円
返品・交換について
お客様理由
受注製作商品、一点物商品を取り扱っておりますため、お客様のご都合による返品、交換はお受けいたしておりません。
当店理由
検品、梱包には細心の注意を払っておりますが、万が一商品の不良や誤品の配送がございましたら、商品到着後7日以内にメールフォームよりお問い合わせください。
返品商品を確認後、同一商品がご用意できない場合、修理改善できない不具合の場合は、商品代金、消費税をご返金いたします。
ご購入時の送料はご返金いたしておりませんのでご了承ください。
以下に該当する商品につきましては、いかなるお申し出もお受けいたしかねます。
・お届けより7日以上経過した商品
・ご連絡なく返品された商品
・ご使用になられた商品
・お直しやクリーニングをされた商品
・付属品やパッケージを紛失された商品
・お届け後に破損や汚損が生じた商品
会員登録について
新規会員登録
会員にご登録いただくと、次回以降のご注文時にお客様情報のご入力が不要となります。
新規会員登録よりご登録ください。
マイアカウント
会員のお客様はマイアカウントより、ご登録情報の確認や変更、ご注文履歴の確認を行うことができます。